Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGBs
Stand: August 2026
Susanne Neumann – Naturheilpraxis & Seminare
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Seminaren, Workshops und sonstigen Veranstaltungen, die von Susanne Neumann angeboten und über die Website oder auf anderem Wege gebucht werden.
Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartnerin ist:
Susanne Neumann Burchardstraße 43 48145 Münster
Telefon: 0174-5213594 E-Mail: kontakt@naturheilpraxis-susanne-neumann.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Seminare, Workshops und sonstigen Veranstaltungen auf der Website oder in sonstigen Informationsmedien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.
Mit dem Absenden der Buchung, insbesondere der Online-Buchung, gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Eingang der Buchung dem Teilnehmer per E-Mail bestätigt wird.
Sofern für eine Veranstaltung ausdrücklich besondere fachliche, persönliche oder organisatorische Teilnahmevoraussetzungen vorgesehen sind, behält sich Susanne Neumann vor, die Teilnahme bis zum Beginn der Veranstaltung abzulehnen, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
Susanne Neumann kann die Teilnahme ferner bis zum Beginn der Veranstaltung ablehnen, wenn aufgrund konkreter, in der Person des Teilnehmers liegender Umstände erkennbar ist, dass die Teilnahme dem in der Veranstaltungsbeschreibung beschriebenen Format oder Ablauf der Veranstaltung derzeit nicht entspricht und eine sachgerechte Durchführung deshalb nicht möglich ist.
Im Falle einer Ablehnung der Teilnahme werden bereits geleistete Zahlungen auf die Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Die Buchungsdaten werden von Susanne Neumann gespeichert. Die bei Vertragsschluss geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Teilnehmer mit der Buchungsbestätigung übermittelt und sind dadurch dokumentiert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben.
Mit der Buchung wird eine Anzahlung von 50,- Euro fällig.
Der Gesamtbetrag ist spätestens zwei Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung zur Zahlung fällig.
5. Zahlungsweise
Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen.
Die Kontodaten werden per E- Mail bei Anmeldung gesendet.
Bei Überweisungen sind der Titel sowie das Datum der jeweiligen Veranstaltung anzugeben.
6. Stornobedingungen
Im Falle einer Stornierung der Anmeldung fallen, abhängig vom Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung in Textform (z. B. per E-Mail) vor Beginn der Veranstaltung, folgende Gebühren an:
Bis spätestens 4 Wochen vor Seminarbeginn: Bearbeitungsgebühr von 50,00 €
Stornierung zwischen 4 und 2 Wochen vor Seminarbeginn: 30 % der Teilnahmegebühr
Stornierung weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
Stornierung weniger als 48 Stunden vor Seminarbeginn, am Seminartag oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
Der Teilnehmerin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Susanne Neumann kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7. Unterrichtsmaterialien und Urheberrechte
Sämtliche im Rahmen der Seminare, Workshops oder sonstigen Veranstaltungen zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien, insbesondere Skripte, Präsentationen, Arbeitsblätter, Konzepte, Texte, Bilder, Grafiken sind urheberrechtlich geschützt. Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstigen Schutzrechte verbleiben, soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde, bei Susanne Neumann bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Den Teilnehmern wird ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum eigenen persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit der gebuchten Veranstaltung eingeräumt.
Insbesondere ist es nicht gestattet, die zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte oder Materialien ohne ausdrückliche Zustimmung von Susanne Neumann oder des jeweiligen Rechteinhabers zu vervielfältigen, an Dritte weiterzugeben, zu veröffentlichen, im Internet oder Intranet bereitzustellen oder für eigene Schulungszwecke oder kommerzielle Zwecke zu verwenden, soweit dies nicht im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnistatbestände zulässig ist.
8. Absage oder Terminänderung
Liegen für eine Veranstaltung nicht genügend Anmeldungen vor oder ist aus anderen von Susanne Neumann nicht zu vertretenden Gründen eine programmgemäße Durchführung nicht möglich, behält sich Susanne Neumann vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.
Bereits angemeldete Teilnehmer werden in diesem Fall unverzüglich informiert.
Im Falle einer Absage einer Veranstaltung erstattet Susanne Neumann die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig zurück.
Weitere Ansprüche gegenüber Susanne Neumann bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9. Haftung
Susanne Neumann haftet unbeschadet der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist beruhen.
Susanne Neumann haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten).
Susanne Neumann haftet jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haftet Susanne Neumann im Übrigen nicht.
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Genaue Angaben zu Name, Adresse und E-Mail-Adresse sind für die Bearbeitung der Anmeldung erforderlich. Die Angabe einer Telefonnummer erleichtert die organisatorische Abwicklung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung eintragen] abrufbar.
11. Anwendbares Recht und Vertragssprache
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.